【国美】用户需求为王 国美、拼多多携手打造价值高地

    用户需求为王 国美、拼多多携手打造价值高地

10月11日，国美在拼多多的官方旗舰店正式上线，这是国美“共享零售”落地的重要一步。“新零售”的旧时代，零售行业发展的核心在于线上与线下渠道的深度融合，而在“新零售”的新时代，用户需求价值凸显，大规模个性化定制成为发展关键。

国美“共享零售”模式推出以来，始终以用户需求为核心，通过联合各方力量构建协同发展的行业生态圈，推进产品定制化体系建设，满足用户个性化需求，开启“新零售”的新时代。

此次与拼多多合作，双方除了是将国美三十多年积累下的强大供应链管理及品控能力，用于保证用户品质购物体验，更重要的是共同让产品和服务更好地满足用户个性化需求、实现服务增值、创造增量市场。业内人士认为，国美联手拼多多，给停滞期的电商行业探索了新零售的新可能。

买得到变买得对 用户需求为王

电商时代满足的是用户“买得到”的需求，而“新零售”的新时代满足的是用户“买得对”的需求。如何挖掘出用户需求并高效满足，成为零售业发展的关键。而在这方面，国美和拼多多的合作，可以说是零售业做出重大转变的迹象。

在需求交互和需求收集方面，具备强社交基因和大用户规模的国美和拼多多，拥有天然的优势。具体来看，双方可以迅速聚集起三至五线城市用户，并通过国美遍布全国的近1900家体验门店，直接与用户进行沟通，获取用户的真实需求。

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